Allgemeine Geschäftsbedingungen und Einkaufsordnung des Online-Shops Welt der E-Bikes.cz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten, Zugang zu personenbezogenen Daten - Kapitel 9, siehe unten
1. Einleitende Bestimmungen
1.1. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“) der Cellutron s.r.o., Foerstrova 2418/10, Brno 616 00 mit der Betriebsstätte Palackého třída 164, Brno 61200 (im Folgenden „Verkäufer“) regeln gemäß § 1751 Abs. 1 des Gesetzes Nr. 89/2012 Slg., Bürgerliches Gesetzbuch (im Folgenden „BGB“) die gegenseitigen Rechte und Pflichten der Vertragsparteien, die im Zusammenhang mit oder aufgrund des Kaufvertrags (im Folgenden „Kaufvertrag“) entstehen, der zwischen dem Verkäufer und einer anderen natürlichen Person (im Folgenden „Käufer“) über den Online-Shop des Verkäufers abgeschlossen wird. Der Online-Shop wird vom Verkäufer auf der Webseite unter der Internetadresse www.svet-elektrokol.cz (im Folgenden „Webseite“) betrieben, und zwar über die Benutzeroberfläche der Webseite (im Folgenden „Webshop-Oberfläche“).
1.2. Die Geschäftsbedingungen gelten nicht für Fälle, in denen die Person, die beabsichtigt, Waren vom Verkäufer zu kaufen, eine juristische Person oder eine Person ist, die bei der Bestellung von Waren im Rahmen ihrer Geschäftstätigkeit oder im Rahmen ihrer selbstständigen Berufsausübung handelt.
1.3. Abweichende Bestimmungen von den Geschäftsbedingungen können im Kaufvertrag vereinbart werden. Abweichende Vereinbarungen im Kaufvertrag haben Vorrang vor den Bestimmungen der Geschäftsbedingungen.
1.4. Die Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind ein integraler Bestandteil des Kaufvertrags. Der Kaufvertrag und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind in deutscher Sprache verfasst. Der Kaufvertrag kann in deutscher Sprache abgeschlossen werden.
1.5. Der Wortlaut der Geschäftsbedingungen kann vom Verkäufer geändert oder ergänzt werden. Mit dieser Bestimmung werden die Rechte und Pflichten, die während der Gültigkeit der vorherigen Fassung der Geschäftsbedingungen entstanden sind, nicht berührt.
2. Abschluss des Kaufvertrags
2.1. Alle Warenpräsentationen, die im Webinterface des Geschäfts platziert sind, haben informativen Charakter und der Verkäufer ist nicht verpflichtet, einen Kaufvertrag über diese Waren abzuschließen. Die Bestimmung des § 1732 Abs. 2 des Bürgerlichen Gesetzbuches findet keine Anwendung.
2.2. Die Weboberfläche des Shops enthält Informationen über die Waren, einschließlich der Angabe der Preise der einzelnen Waren. Die Preise der Waren sind einschließlich der Mehrwertsteuer und aller damit verbundenen Gebühren angegeben. Die Preise der Waren bleiben gültig, solange sie in der Weboberfläche des Shops angezeigt werden. Diese Bestimmung schränkt nicht die Möglichkeit des Verkäufers ein, einen Kaufvertrag zu individuell vereinbarten Bedingungen abzuschließen.
2.3. Die Weboberfläche des Shops enthält auch Informationen über die mit der Verpackung und Lieferung der Waren verbundenen Kosten. Die Informationen über die mit der Verpackung und Lieferung der Waren verbundenen Kosten, die in der Weboberfläche des Shops angegeben sind, gelten nur in Fällen, in denen die Waren innerhalb des Gebiets der Tschechischen Republik geliefert werden.
2.4. Um Waren zu bestellen, füllt der Käufer das Bestellformular im Webinterface des Shops aus. Das Bestellformular enthält insbesondere Informationen über:
2.4.1. bestellten Waren (die bestellten Waren "legt" der Käufer in den elektronischen Einkaufswagen der Weboberfläche des Geschäfts)
2.4.2. Art der Zahlung des Kaufpreises der Ware, Angaben zur gewünschten Lieferart der bestellten Ware
2.4.3. Informationen über die mit der Lieferung von Waren verbundenen Kosten (im Folgenden gemeinsam als „Bestellung“ bezeichnet).
2.5. Vor dem Absenden der Bestellung an den Verkäufer hat der Käufer die Möglichkeit, die Daten, die er in die Bestellung eingegeben hat, zu überprüfen und zu ändern, auch im Hinblick auf die Möglichkeit des Käufers, Fehler zu erkennen und zu korrigieren, die beim Eingeben der Daten in die Bestellung entstanden sind. Der Käufer sendet die Bestellung an den Verkäufer, indem er auf die Schaltfläche „Bestellen“ klickt. Die in der Bestellung angegebenen Daten werden vom Verkäufer als korrekt angesehen. Der Verkäufer bestätigt dem Käufer unverzüglich nach Erhalt der Bestellung den Erhalt per E-Mail, und zwar an die im Benutzerinterface oder in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse des Käufers (im Folgenden „E-Mail-Adresse des Käufers“).
2.6. Der Verkäufer ist stets berechtigt, abhängig von der Art der Bestellung (Menge der Ware, Höhe des Kaufpreises, voraussichtliche Transportkosten) den Käufer um eine zusätzliche Bestätigung der Bestellung zu bitten (zum Beispiel schriftlich oder telefonisch).
2.7. Das Vertragsverhältnis zwischen dem Verkäufer und dem Käufer entsteht mit der Zustellung der Annahme der Bestellung (Akzeptanz), die vom Verkäufer dem Käufer per E-Mail an die E-Mail-Adresse des Käufers gesendet wird.
2.8. Der Käufer stimmt der Verwendung von Fernkommunikationsmitteln beim Abschluss des Kaufvertrags zu. Die dem Käufer bei der Nutzung von Fernkommunikationsmitteln im Zusammenhang mit dem Abschluss des Kaufvertrags entstehenden Kosten (Kosten für Internetverbindung, Kosten für Telefonate) trägt der Käufer selbst, wobei diese Kosten nicht von der Grundgebühr abweichen.
2.9. Eine Bestätigung des Inhalts eines Vertrages, der in einer anderen als schriftlichen Form geschlossen wurde und von dem tatsächlich vereinbarten Inhalt abweicht, hat keine rechtlichen Wirkungen.
3. Art der Ware und deren Verwendung
3.1. Die im Online-Shop sowie im stationären Geschäft angebotenen Waren sind in allen Fällen ausschließlich für Freizeit- und Erholungszwecke bestimmt. Ihre Nutzung erfolgt auf eigene Verantwortung, und der Betreiber übernimmt keine Verantwortung für Folgen, die durch unsachgemäßen, unqualifizierten, verantwortungslosen oder uninformierten Gebrauch der Waren durch den Kunden entstehen, und haftet auch nicht für Schäden an Waren, Eigentum oder Personenschäden des Kunden oder Dritter, die durch unzureichende Vertrautheit des Kunden mit den Nutzungsbedingungen der Waren, Einschränkungen, Sicherheits- und Gesundheitsrisiken, die mit der Nutzung der Waren verbunden sein können, verursacht werden.
3.2. Der Betreiber empfiehlt, dass der Kunde bei der Nutzung der Waren stets die Sicherheitsrichtlinien beachtet, alle verfügbaren Sicherheits- und Schutzausrüstungen (wie Helme, Gelenkschützer, Rückenprotektoren, angemessenes Schuhwerk, Augenschutz, Handschuhe usw.) verwendet und die geltenden Gesetze sowie die Regeln für Bewegung und Betrieb strikt einhält, seine eigenen Fähigkeiten, technischen und physischen Fertigkeiten nicht überschätzt und sich sowie andere nicht einem erhöhten Risiko von Verletzungen oder anderen Schäden an Gesundheit oder Eigentum aussetzt.
3.3.Bei der Verwendung von Waren durch minderjährige Personen wird stets die Anleitung und Aufsicht durch eine volljährige Person empfohlen, die gleichzeitig für die mit der Ausübung von Freizeit- und Sportaktivitäten der beaufsichtigten Person verbundenen Risiken verantwortlich ist.
3.4.Der Kunde ist selbst und in eigenem Interesse dafür verantwortlich, sich über die Bedingungen und die Art der Nutzung der Ware, die richtige Einstellung, Wartung und den Betrieb, den Termin für den Abschluss der Garantie-Reparatur usw. zu informieren.
3.5. Alle Produkte (Waren), die über den Betreiber verkauft werden, sind für die Freizeitnutzung (Hobby) bestimmt, was die Art und die angemessene Häufigkeit ihrer Nutzung vorbestimmt - gelegentliche Nutzung und begrenzter zeitlicher Umfang (nicht tägliche professionelle Nutzung oder großer und häufiger zeitlicher Umfang der Nutzung).
3.5. Bei der Nutzung auf öffentlichen Straßen ist der Kunde verantwortlich für die Sicherstellung der Konformität des Produkts mit der geltenden Gesetzgebung. Bei Fahrrädern und E-Scootern geht es um die Sicherstellung der Konformität mit Anhang 13 der Verordnung 341 / 2002 Sb., wie z.B. die Verwendung von Lichtern bei eingeschränkter Sicht, die Begrenzung der Motorleistung und der Höchstgeschwindigkeit auf das vorgeschriebene Niveau sowie weitere von der geltenden Gesetzgebung geforderte Parameter. Wenn das Elektrofahrrad mit einem zusätzlichen Beschleuniger (unabhängig vom Treten) ausgestattet ist, erfüllt es als Elektrofahrrad nicht die Bedingungen für den Betrieb auf öffentlichen Straßen und Radwegen (aus rechtlicher Sicht ist es kein Elektrofahrrad). Elektrofahrräder mit einer Motorisierung von mehr als 250W sind primär für den Betrieb außerhalb öffentlicher Straßen und auf unbefestigten Wegen bestimmt. Wenn der Kunde Änderungen an den Komponenten der Elektroinstallation und Motorisierung vornimmt, die Werkseinstellungen ändert oder zusätzliche Steuergeräte (z.B. Drehbeschleuniger, Änderung der Motorisierung, Änderung des Batterietyps, Verwendung eines anderen als des gelieferten Ladegeräts) und weitere nicht autorisierte Eingriffe vornimmt, verliert er damit die Garantie.
4. Warenpreis und Zahlungsbedingungen
4.1. Der Käufer kann den Preis der Ware und eventuell anfallende Kosten für die Lieferung der Ware gemäß dem Kaufvertrag dem Verkäufer auf folgende Weise zahlen:
Nachnahme - Zahlung bei Lieferung der Ware durch ein Logistikunternehmen, mit einem Aufpreis von 50 Kč
Barzahlung – Zahlung bei Abholung der Ware an einer der Betriebsstätten des Lieferanten
Vorauszahlung – Zahlung per Überweisung auf das Konto des Lieferanten
4.2. Zusammen mit dem Kaufpreis ist der Käufer verpflichtet, dem Verkäufer auch die Kosten für die Verpackung und Lieferung der Ware in der vereinbarten Höhe zu zahlen. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, versteht man unter dem Kaufpreis auch die mit der Lieferung der Ware verbundenen Kosten.
4.3. Der Verkäufer verlangt vom Käufer keine Anzahlung oder eine andere ähnliche Zahlung. Dies berührt nicht die Bestimmung des Artikels 4.6 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen bezüglich der Verpflichtung, den Kaufpreis der Ware im Voraus zu zahlen.
4.4. Im Falle einer Barzahlung oder im Falle einer Zahlung per Nachnahme ist der Kaufpreis bei Erhalt der Ware fällig. Bei einer bargeldlosen Zahlung ist der Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen nach Abschluss des Kaufvertrags fällig.
4.5. Im Falle einer bargeldlosen Zahlung ist der Käufer verpflichtet, den Kaufpreis der Ware unter Angabe des Verwendungszwecks zu zahlen. Im Falle einer bargeldlosen Zahlung ist die Verpflichtung des Käufers zur Zahlung des Kaufpreises mit dem Zeitpunkt der Gutschrift des entsprechenden Betrags auf dem Konto des Verkäufers erfüllt.
4.6. Der Verkäufer ist berechtigt, insbesondere im Falle, dass der Käufer die Bestellung nicht zusätzlich bestätigt (Ziff. 3.6), die Zahlung des gesamten Kaufpreises noch vor der Versendung der Ware an den Käufer zu verlangen. Die Bestimmung des § 2119 Abs. 1 des Bürgerlichen Gesetzbuches findet keine Anwendung.
4.7. Mögliche Rabatte auf den Preis der Ware, die der Verkäufer dem Käufer gewährt, können nicht miteinander kombiniert werden.
4.8. Sofern dies im Geschäftsverkehr üblich ist oder durch allgemein verbindliche gesetzliche Vorschriften festgelegt ist, stellt der Verkäufer dem Käufer bezüglich der auf Grundlage des Kaufvertrags durchgeführten Zahlungen einen Steuerbeleg – eine Rechnung – aus. Der Verkäufer ist umsatzsteuerpflichtig. Der Steuerbeleg – die Rechnung – wird vom Verkäufer dem Käufer nach Zahlung des Kaufpreises für die Ware ausgestellt und elektronisch an die elektronische Adresse des Käufers gesendet oder ausgedruckt zusammen mit der an den Käufer gelieferten Ware übergeben.
4.9. Nimmt der Käufer die Ware nicht innerhalb der vereinbarten Frist aufgrund einer Verletzung seiner Pflichten an, ist er verpflichtet, dem Verkäufer für jeden Tag der Verzögerung eine Lagergebühr in Höhe von 50,- CZK zu zahlen, maximal jedoch 500,- CZK.
4.10. Der Verkäufer ist berechtigt, nachdem er den Käufer nachweislich per E-Mail informiert und ihm eine neue angemessene Frist zur Abholung gesetzt hat, die Ware auf geeignete Weise zu verkaufen. Die Lagerkosten und die Kosten für die erfolglose Lieferung der Ware aufgrund mangelnder Mitwirkung des Käufers in unbedingt erforderlichem Umfang darf der Verkäufer gegenüber dem Käufer mit dem Erlös aus dem Verkauf verrechnen.
5. Rücktritt vom Kaufvertrag
5.1. Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass gemäß § 1837 des Bürgerlichen Gesetzbuchs unter anderem von einem Kaufvertrag über die Lieferung von Waren, die nach den Wünschen des Käufers oder für seine Person angepasst wurden, nicht zurückgetreten werden kann, von einem Kaufvertrag über die Lieferung von Waren, die einer schnellen Verderblichkeit unterliegen, sowie von Waren, die nach der Lieferung unwiderruflich mit anderen Waren vermischt wurden, von einem Kaufvertrag über die Lieferung von Waren in einer versiegelten Verpackung, die der Verbraucher aus der Verpackung entnommen hat und aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden kann, und von einem Kaufvertrag über die Lieferung von Ton- oder Bildaufnahmen oder Computerprogrammen, wenn die ursprüngliche Verpackung verletzt wurde.
5.2. Handelt es sich nicht um einen Fall gemäß Art. 5.1 oder um einen anderen Fall, in dem von dem Kaufvertrag nicht zurückgetreten werden kann, hat der Käufer gemäß § 1829 Abs. 1 des Bürgerlichen Gesetzbuchs das Recht, von dem Kaufvertrag innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Erhalt der Ware zurückzutreten, wobei im Falle, dass der Gegenstand des Kaufvertrags mehrere Arten von Waren oder die Lieferung mehrerer Teile umfasst, diese Frist ab dem Tag des Erhalts der letzten Lieferung der Ware läuft. Der Rücktritt vom Kaufvertrag muss innerhalb der in dem vorhergehenden Satz genannten Frist an die Adresse des Geschäftsbetriebs des Verkäufers oder an die E-Mail-Adresse des Verkäufers gesendet werden. svetelektrokol@centrum.cz
5.3. Im Falle des Rücktritts vom Kaufvertrag gemäß Ziffer 5.2 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird der Kaufvertrag von Anfang an aufgehoben. Die Ware muss innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach dem Rücktritt vom Vertrag an den Verkäufer zurückgegeben werden. Tritt der Käufer vom Kaufvertrag zurück, trägt der Käufer die Kosten für die Rücksendung der Ware an den Verkäufer, auch in dem Fall, dass die Ware aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht auf üblichem Postweg zurückgegeben werden kann.
5.4. Im Falle des Rücktritts vom Vertrag gemäß Ziffer 5.2 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird der Verkäufer die vom Käufer erhaltenen Geldmittel innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach dem Rücktritt vom Kaufvertrag an den Käufer zurückerstatten, und zwar auf die gleiche Weise, wie der Verkäufer sie vom Käufer erhalten hat. Der Verkäufer ist auch berechtigt, die vom Käufer bereits bei der Rücksendung der Ware oder auf andere Weise erbrachte Leistung zurückzugeben, sofern der Käufer damit einverstanden ist und dem Käufer dadurch keine zusätzlichen Kosten entstehen. Tritt der Käufer vom Kaufvertrag zurück, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, die erhaltenen Geldmittel an den Käufer zurückzugeben, bevor der Käufer die Ware zurückgegeben hat oder nachweist, dass er die Ware an den Unternehmer versendet hat.
5.5. Der Verkäufer ist berechtigt, den Anspruch auf Schadensersatz, der an der Ware entstanden ist, einseitig mit dem Anspruch des Käufers auf Rückzahlung des Kaufpreises zu verrechnen.
5.6. Bis zur Annahme der Ware durch den Käufer ist der Verkäufer berechtigt, jederzeit vom Kaufvertrag zurückzutreten. In diesem Fall wird der Verkäufer dem Käufer den Kaufpreis ohne unnötige Verzögerung zurückerstatten, und zwar bargeldlos auf das vom Käufer angegebene Konto.
5.7. Wird dem Käufer zusammen mit der Ware ein Geschenk überreicht, so wird der Schenkungsvertrag zwischen dem Verkäufer und dem Käufer unter der aufschiebenden Bedingung geschlossen, dass im Falle eines Rücktritts des Käufers vom Kaufvertrag der Schenkungsvertrag hinsichtlich dieses Geschenks seine Wirksamkeit verliert und der Käufer verpflichtet ist, zusammen mit der Ware auch das überreichte Geschenk an den Verkäufer zurückzugeben.
5.8. Wenn der Käufer beschließt, vom Vertrag zurückzutreten, erfolgt dies schriftlich unter Angabe der Kontonummer oder Adresse für die Rückerstattung. Der Käufer verpflichtet sich, die Ware im Zustand, in dem sie geliefert wurde, d.h. vollständig, mit sämtlicher Dokumentation und Zubehör, unbeschädigt, mit dem Kaufbeleg und ordnungsgemäß verpackt in der Originalverpackung, wie sie geliefert wurde, zurückzugeben.
6. Transport und Lieferung von Waren
6.1. Falls die Transportart auf Grundlage eines besonderen Wunsches des Käufers vereinbart wird, trägt der Käufer das Risiko und etwaige zusätzliche Kosten, die mit dieser Transportart verbunden sind.
6.2. Ist der Verkäufer gemäß dem Kaufvertrag verpflichtet, die Ware an den vom Käufer in der Bestellung angegebenen Ort zu liefern, ist der Käufer verpflichtet, die Ware bei der Lieferung entgegenzunehmen.
6.3. Falls das Produkt aus Gründen, die auf Seiten des Käufers liegen, wiederholt oder auf eine andere Weise als in der Bestellung angegeben geliefert werden muss, ist der Käufer verpflichtet, die Kosten für die wiederholte Lieferung des Produkts bzw. die Kosten für eine andere Liefermethode zu tragen.
6.4. Bei der Übernahme der Ware vom Transporteur ist der Käufer verpflichtet, die Unversehrtheit der Verpackungen der Ware zu überprüfen und im Falle von Mängeln dies unverzüglich dem Transporteur zu melden. Bei Feststellung einer Beschädigung der Verpackung, die auf unbefugtes Eindringen in die Sendung hinweist, ist der Käufer nicht verpflichtet, die Sendung vom Transporteur entgegenzunehmen.
6.5. Weitere Rechte und Pflichten der Parteien bei der Warenbeförderung können durch besondere Lieferbedingungen des Verkäufers geregelt werden, sofern diese vom Verkäufer herausgegeben werden.
6.6. Der Käufer ist verpflichtet, die gelieferte Ware zu überprüfen und den Verkäufer ohne unnötige Verzögerung, spätestens jedoch am folgenden Tag nach Erhalt der Ware, über festgestellte Mängel zu informieren.
7. Rechte aus mangelhafter Leistung
7.1. Die Rechte und Pflichten der Vertragsparteien hinsichtlich der Rechte aus mangelhafter Leistung richten sich nach den entsprechenden allgemein verbindlichen Vorschriften (insbesondere den Bestimmungen der §§ 1914 bis 1925, §§ 2099 bis 2117 und §§ 2161 bis 2174 des Bürgerlichen Gesetzbuches).
7.2. Der Verkäufer haftet dem Käufer dafür, dass die Ware bei der Übergabe keine Mängel aufweist. Insbesondere haftet der Verkäufer dem Käufer dafür, dass die Ware zum Zeitpunkt der Übergabe die Eigenschaften hat, die die Parteien vereinbart haben, und fehlen solche Vereinbarungen, hat sie die Eigenschaften, die der Verkäufer oder Hersteller beschrieben hat oder die der Käufer in Anbetracht der Art der Ware und auf der Grundlage der von ihnen durchgeführten Werbung erwartet hat. Die Ware eignet sich für den Zweck, den der Verkäufer für ihre Verwendung angibt oder für den Waren dieser Art üblicherweise verwendet werden. Die Ware entspricht in Qualität oder Ausführung dem vereinbarten Muster oder der Vorlage, sofern die Qualität oder Ausführung nach dem vereinbarten Muster oder der Vorlage bestimmt wurde, und die Ware erfüllt die Anforderungen der gesetzlichen Vorschriften.
7.3. Die in Ziffer 7.2 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten Bestimmungen finden keine Anwendung auf Waren, die zu einem niedrigeren Preis verkauft werden, aufgrund eines Mangels, für den der niedrigere Preis vereinbart wurde, auf Abnutzung der Ware, die durch ihre übliche Benutzung verursacht wurde, bei gebrauchter Ware auf einen Mangel, der dem Grad der Benutzung oder Abnutzung entspricht, den die Ware bei der Übernahme durch den Käufer hatte, oder wenn dies sich aus der Art der Ware ergibt.
7.4. Für Abnutzung, die durch normalen Gebrauch verursacht wird, gilt in angemessenem Umfang die Abnutzung von Produkten und deren Komponenten, insbesondere von elastischen Komponenten zur Kraftübertragung, Reifen, Gelenken, Riemen, drehbaren Verbindungen, Gummiteilen, Flächen im Kontakt mit Schuhen, Griffen, Reibungselementen (Bremsbeläge, Kupplungen), mechanischen Verbindungen, Bowdenzügen, Ketten- und Zahnradgetrieben, Lagern, beweglichen Motorenteilen und zerlegbaren Verbindungen. Darüber hinaus Batterien und deren Lebensdauer (die Garantiezeit entspricht nicht der Lebensdauer), Filter, Zündkerzen, Hochspannungs- und Niederspannungs-Elektronikkomponenten, Steuergeräte, Oberflächenmaterialien und Kunststoffkomponenten. Die Speichenräder erfordern regelmäßige Einstellungen, die zur normalen Wartung gehören, insbesondere bei Fahrten im Gelände.
7.5. Als Folge einer anderen als der üblichen Verwendung gelten Mängel, die durch unsachgemäße, falsche oder ungeeignete Verwendung der Ware, mechanische Beschädigungen aufgrund übermäßiger Beanspruchung oder deren Abnutzung infolge unangemessener Nutzung, Vernachlässigung der Wartung, unsachgemäße oder falsche Einstellung oder Vernachlässigung anderer allgemein bekannter Nutzungsgrundsätze (Notwendigkeit der Schmierung der Kette, angemessenes Anziehen der Schraubverbindungen, Wahl geeigneter Werkzeuge zur Einstellung) entstehen, entsprechend der Art und Bestimmung der Ware.
7.6. Als Folge einer anderen als der üblichen Nutzung gilt übermäßiger Verschleiß aufgrund einer anderen als der Freizeitnutzung in Übereinstimmung mit dem Zweck und den Gebrauchsanweisungen der Ware. Auch unsachgemäße Nutzung der Ware aufgrund von Unqualifiziertheit, Unkenntnis, Uninformiertheit oder unzureichender körperlicher Vorbereitung des Kunden, unsachgemäßer Pflege, falscher Techniken und Verfahren, Nutzung unter ungeeigneten Wetterbedingungen oder auf ungeeignetem Untergrund oder andere Nachlässigkeiten des Verbrauchers, die zu übermäßigem Verschleiß oder irreversiblen Veränderungen an der Ware führen. Im Falle von E-Bikes kann die Zerstörung der Elektroinstallation aufgrund von Überflutung der Elektroinstallation mit Wasser, z. B. beim Durchfahren von Wasser, Lagern im Regen, Waschen mit Wasserstrahl, Vernachlässigung der Pflege der Batterie, nicht als übliche Nutzung angesehen werden. Ebenso gilt die Überlastung des Motors aufgrund übermäßiger Belastung, langfristige Nutzung des Motorbereichs ohne eigenes Treten und dauerhaftes Fahren mit Motor.
7.8. Richtlinien für die ordnungsgemäße Nutzung
Zu den grundlegenden Aufgaben der regelmäßigen Wartung von Fahrrädern, E-Bikes und ähnlichen Produkten gehören:
Vor jeder Fahrt:
Überprüfung der Funktionalität und Einstellung der Bremsen, einschließlich des Anliegens der Bremsbeläge / -klötze an den Seitenwänden der Felgen – im Falle von Mängeln Einstellung.
Kontrolle der Leichtgängigkeit von Rädern, Lenkern, Ketten, Pedalen und Kurbeln, Klappmechanismen und Bolzen – Feststellung möglicher Spielräume, Nachziehen
Kontrolle und gegebenenfalls Einstellung der Funktion der Geschwindigkeitswechsel (Schaltwerke), um ein "Überspringen" der Kette zu verhindern.
Kontrolle des Anzugs der Schnellspannschrauben
Kontrolle des Batteriestatus und der ordnungsgemäßen Funktion des Elektromotors
Jede Woche oder alle 200 km zusätzlich:
Ketten-, Lager- und Bolzenfettung
"Ölen und Einstellen der Funktion des Geschwindigkeitsumrichters, Schmierung der Bowdenzugöffnungen"
Kontrolle und Anpassung des Drucks in den Reifen
Kontrolle der Zentrierung der Felgen und gegebenenfalls Nachjustierung
Kontrolle des Anzugs aller Schraubverbindungen, der richtigen Position, der Einstellung und des Abnutzungsgrades aller Komponenten.
Teil der regelmäßigen Wartung ist je nach Nutzung auch die umgehende Reinigung und Trocknung des Rades sowie die Reinigung der Kette. Bestandteil der ordnungsgemäßen Nutzung von Tretrollern ist die Einhaltung des richtigen Verhältnisses von Öl und Benzin, das Aufladen der Batterien, die regelmäßige Schmierung der Kette, Lager, Räder und Getriebelager sowie das Nachziehen aller Schraubverbindungen, insbesondere der Gabel, einschließlich der Überlastungsmutter der Feder.
7.7. Trat ein Mangel innerhalb von sechs Monaten nach der Übernahme auf, wird davon ausgegangen, dass die Ware bereits bei der Übernahme mangelhaft war.
7.8. Die Rechte aus mangelhafter Leistung macht der Käufer beim Verkäufer geltend, indem er die Ware zur Reklamation per Post oder mit einem anderen Transportdienst (jedoch nicht per Nachnahme) an die Adresse des Geschäftsbetriebs des Verkäufers sendet, zusammen mit einem Begleitschreiben, in dem er die Gründe für die Reklamation beschreibt, die reklamierte Ware in der Originalverpackung und mit dem Garantieschein beilegt, gegebenenfalls auch mit dem Liefernachweis und dem Zahlungsbeleg für die Ware. Der Käufer teilt außerdem seine Postadresse mit, an die der Verkäufer ihn über das Ergebnis der Reklamation informieren soll. Wir empfehlen, dass der Verbraucher auch seine E-Mail-Adresse sowie eine telefonische Erreichbarkeit angibt, da dies zur Beschleunigung der Bearbeitung der Reklamation beiträgt. Der Zeitpunkt der Geltendmachung der Reklamation gilt als der Zeitpunkt, an dem der Verkäufer die reklamierte Ware vom Käufer erhalten hat.
7.6. Weitere Rechte und Pflichten der Parteien im Zusammenhang mit der Haftung des Verkäufers für Mängel können durch die Reklamationsordnung des Verkäufers weiter geregelt werden.
8. Sonstige Rechte und Pflichten der Vertragsparteien
8.1. Der Käufer erwirbt das Eigentum an der Ware durch die Zahlung des gesamten Kaufpreises der Ware.
8.2. Der Verkäufer ist gegenüber dem Käufer an keine Verhaltenskodizes im Sinne des § 1826 Abs. 1 lit. e) des Bürgerlichen Gesetzbuches gebunden.
8.3. Die außergerichtliche Bearbeitung von Verbraucherbeschwerden erfolgt durch den Verkäufer über die elektronische Adresse prodejna@svetelektrokol.cz Die Informationen zur Bearbeitung der Beschwerde des Käufers sendet der Verkäufer an die elektronische Adresse des Käufers.
8.4. Der Verkäufer ist berechtigt, Waren auf der Grundlage einer Gewerbeerlaubnis zu verkaufen. Die Gewerbeaufsicht wird im Rahmen ihrer Zuständigkeit von der zuständigen Gewerbeaufsichtsbehörde durchgeführt. Die Aufsicht im Bereich des Datenschutzes obliegt dem Amt für den Schutz personenbezogener Daten. Die tschechische Handelsinspektion übt im festgelegten Umfang unter anderem die Aufsicht über die Einhaltung des Gesetzes Nr. 634/1992 Slg., über den Verbraucherschutz, in der jeweils geltenden Fassung aus.
8.5. Der Käufer übernimmt hiermit das Risiko von Änderungen der Umstände im Sinne von § 1765 Abs. 2 des Bürgerlichen Gesetzbuches.
9. Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten, Zugang zu personenbezogenen Daten
Grundlegende Bestimmungen
9.1. Der Verantwortliche für personenbezogene Daten gemäß Art. 4 Abs. 7 der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Verkehr solcher Daten (im Folgenden: „DSGVO”) ist Cellutron s.r.o. USt-IdNr.: 03795179 mit Sitz in Brünn, Foerstrova 2418/10 (im Folgenden: „Verantwortlicher“).
9.2. Die Kontaktdaten des Verwalters sind:
Welt der E-Bikes, Palackého třída 164, Brünn 61200 info@svetelektrokol.cz , tel.733320758
Quellen und Kategorien verarbeiteter personenbezogener Daten
9.3. Der Verantwortliche verarbeitet die personenbezogenen Daten, die Sie ihm zur Verfügung gestellt haben, oder personenbezogene Daten, die der Verantwortliche auf Grundlage der Erfüllung Ihrer Bestellung erhalten hat.
9.4. Der Verwalter verarbeitet Ihre Identifikations- und Kontaktdaten sowie die für die Erfüllung des Vertrags erforderlichen Daten.
Rechtlicher Grund und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten
Der gesetzliche Grund für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:
- Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen und dem Verwalter gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO,
- berechtigtes Interesse des Verantwortlichen an der Bereitstellung von Direktmarketing (Versand von Werbebotschaften und Newslettern) gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO,
- Erteilung der Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten für bestimmte Verarbeitungszwecke
Der Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten ist:
- die Abwicklung Ihrer Bestellung und die Ausübung der Rechte und Pflichten, die sich aus dem Vertragsverhältnis zwischen Ihnen und dem Verwalter ergeben; bei der Bestellung sind persönliche Daten erforderlich, die für die erfolgreiche Abwicklung der Bestellung notwendig sind (Name und Adresse, Kontakt), die Bereitstellung persönlicher Daten ist eine notwendige Voraussetzung für den Abschluss und die Erfüllung des Vertrags, ohne die Bereitstellung persönlicher Daten ist es nicht möglich, den Vertrag abzuschließen oder von Seiten des Verwalters zu erfüllen.
- Versand von Geschäftsnachrichten und Durchführung weiterer Marketingaktivitäten
Aufbewahrungsfrist der Daten
Der Verwalter speichert persönliche Daten:
- für die unbedingt notwendige Dauer, wenn die Daten verarbeitet werden, um die Rechte und Pflichten aus dem Kaufvertrag zwischen dem Käufer und dem Verkäufer zu erfüllen, zur Abwicklung möglicher Ansprüche des Käufers aus mangelhafter Leistung, zur Erfüllung steuerlicher Pflichten usw.
- bis die Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten für Marketingzwecke widerrufen wird
Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist für personenbezogene Daten löscht der Administrator die personenbezogenen Daten.
Empfänger personenbezogener Daten (Subunternehmer des Verantwortlichen)
Die Empfänger personenbezogener Daten sind die Transportunternehmen, der Anbieter des Onlineshops, die
- beteiligen sich an der Lieferung von Waren / Dienstleistungen / der Durchführung von Zahlungen auf Grundlage des Vertrags,
- sie bieten Dienstleistungen für den Betrieb von Online-Shops und weitere Dienstleistungen im Zusammenhang mit dem Betrieb von Online-Shops an,
- sie bieten Marketingdienstleistungen an,
- sie bieten Buchhaltungs- und Steuerdienstleistungen an
Ihre Rechte
Unter den im GDPR festgelegten Bedingungen haben Sie:
- Recht auf Zugang zu seinen persönlichen Daten gemäß Art. 15 DSGVO
- Recht auf Berichtigung personenbezogener Daten gemäß Art. 16 DSGVO, gegebenenfalls Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO.
- Recht auf Löschung personenbezogener Daten gemäß Art. 17 DSGVO.
- das Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Art. 21 DSGVO einzulegen und
- Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO.
- das Recht, die Einwilligung zur Verarbeitung schriftlich oder elektronisch an die Adresse oder E-Mail des Verantwortlichen zu widerrufen
Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einzureichen, wenn Sie der Meinung sind, dass Ihr Recht auf Datenschutz verletzt wurde.
Bedingungen für die Sicherheit personenbezogener Daten
9.5. Der Verantwortliche erklärt, dass er alle geeigneten technischen und organisatorischen Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten getroffen hat.
9.6. Der Verantwortliche erklärt, dass nur von ihm bevollmächtigte Personen Zugang zu den personenbezogenen Daten haben.
Schlussbestimmungen
9.7. Mit dem Absenden der Bestellung über das Internet-Bestellformular bestätigen Sie, dass Sie mit den Bedingungen zum Datenschutz vertraut sind und diese in vollem Umfang akzeptieren.
9.8. Der Verwalter ist berechtigt, diese Bedingungen zu ändern. Die neue Version der Datenschutzbedingungen wird auf dieser Website veröffentlicht.
10. Versand von Geschäftsnachrichten und Speicherung von Cookies
10.1. Der Käufer stimmt dem Erhalt von Informationen über die Waren, Dienstleistungen oder das Unternehmen des Verkäufers an die elektronische Adresse des Käufers zu und stimmt ferner dem Erhalt von Werbebotschaften des Verkäufers an die elektronische Adresse des Käufers zu.
10.2. Der Käufer stimmt der Speicherung sogenannter Cookies auf seinem Computer zu. Falls der Kauf auf der Webseite möglich ist und die Verpflichtungen des Verkäufers aus dem Kaufvertrag erfüllt werden können, ohne dass Cookies auf dem Computer des Käufers gespeichert werden, kann der Käufer die Zustimmung gemäß dem vorherigen Satz jederzeit widerrufen.
11. Lieferung
11.1. Dem Käufer kann an die im Benutzerkonto angegebene E-Mail-Adresse oder die vom Käufer in der Bestellung angegebene Adresse zugestellt werden.
12. Schlussbestimmungen
12.1. Wenn das durch einen Kaufvertrag begründete Verhältnis ein internationales (ausländisches) Element enthält, vereinbaren die Parteien, dass das Verhältnis dem tschechischen Recht unterliegt. Hierdurch werden die Rechte des Verbrauchers, die sich aus allgemein verbindlichen Rechtsvorschriften ergeben, nicht berührt.
12.2. Sollte eine Bestimmung der Geschäftsbedingungen ungültig oder unwirksam sein oder werden, tritt an die Stelle der ungültigen Bestimmung eine Bestimmung, die dem Sinn der ungültigen Bestimmung möglichst nahekommt. Die Ungültigkeit oder Unwirksamkeit einer Bestimmung berührt nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen. Änderungen und Ergänzungen des Kaufvertrags oder der Geschäftsbedingungen bedürfen der Schriftform.
12.3. Der Kaufvertrag einschließlich der Geschäftsbedingungen wird vom Verkäufer in elektronischer Form archiviert und ist nicht zugänglich.
12.4. Kontaktdaten des Verkäufers: Lieferadresse: Svět elektrokol.cz, Palackého 164, Brünn, 61200
E-Mail-Adresse: prodejna@svetelektrokol.cz
Allgemeine Geschäftsbedingungen gültig ab dem 25.5.2018
Der Betreiber ist umsatzsteuerpflichtig. Die Verpflichtungen zur Rücknahme und Verwertung von Verpackungsabfällen werden im Rahmen des kollektiven Systems EKO-KOM, a.s. geregelt, die umweltgerechte Entsorgung von elektrischen Geräten erfolgt durch den Eintritt in das kollektive System der Rema Systém a.s.